L'immobilier, c'est totalement sur Internet !

Il s’agit essentiellement des portails d'annonces ; seuls deux réseaux, Orpi et Century21, sont dans le top dix du classement Médiamétrie du premier trimestre 2014. On notera que la France est largement en tête avec un taux de couverture immobilière de 29% contre moins de 20 % dans les pays équivalent (21 % aux USA). Peut-on y voir le signe d’un intérêt très marqué des Français pour l’Internet ? Pour l’immobilier ? Ou celui d’un marché peu efficient qui allonge la durée des recherches ?

Ces chiffres d'audience montrent de façon incontestable que le web est devenu le support unique de la communication immobilière. Ce n'est pas totalement nouveau, mais l'évidence s’impose chaque jour un peu plus et les professionnels en tirent les conséquences comme l'a montré la présentation de la stratégie marketing d'Orpi au Forum de l'Internet immobilier de la FF2i - Fédération Française de l'Internet immobilier. Ce constat conduit à poser trois questions.

Internet, devenu omniprésent, va-t-il désintermédier l’immobilier? Pour le moment, en France comme ailleurs dans le Monde, la réponse est négative car la part de marché des professionnels ne reculeni en France, ni ailleurs.

Quel avenir pour les agences isolées face aux réseaux, si elles n’ont pas les moyens d’être performantes en communication Internet ? Les réseaux sauront-ils bâtir un avantage concurrentielstratégique en tirant partie de leurs compétences Web ?

Enfin, on peut se demander si l’on va vers une dématérialisation de la commercialisation de l’immobilier ? De la visite virtuelle à la signature électronique, en passant par le home staging virtuel, c’est tout un secteur traditionnellement figé qui se trouve confronté à des pratiques innovantes déstabilisantes ; comment va-t-il s’adapter ?