2 h de transport en moyenne pour les Franciliens
Les habitants de la capitale sont ceux dont le temps de transport est le moins élevé, à 1h29 par jour en moyenne. Suivent les habitants de Seine-Saint-Denis (1h53), ceux des Hauts-de-Seine (1h58) et du Val-de-Marne (1h59). Les personnes habitant en Grande Couronne passent d’avantage de temps dans les transports : 2h03 pour les habitants du Val d’Oise, 2h24 pour ceux des Yvelines et de l’Essonne et 2h35 pour ceux de Seine-et Marne.
60 % des usagers des transports franciliens citent de nombreuses sources de désagréments, au premier rang desquelles l’entassement, cité par 44 % des voyageurs. Les retards sont une autre source de problème pour 42 % des utilisateurs, tandis que 40 % des sondés citent le temps passé dans les transports. Parmi les réponses suivent la fatigue (38 %), les stations debout (32 %) et la chaleur (28 %).