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HLM : vers la création d'un "SeLoger" du logement social ?

Le mouvement HLM veut améliorer ses services aux locataires du parc social

Le mouvement HLM veut améliorer ses services aux locataires du parc social - Thomas Coex - AFP

L'USH, l’organisation représentative du secteur HLM, veut améliorer ses services aux locataires du parc social en mettant en ligne l'ensemble de l'offre de logements disponibles sur le territoire mi-2017.

L'Union sociale pour l'habitat (USH) veut lancer un site Internet d'annonces immobilières dédié aux futurs locataires de HLM, afin de faciliter la recherche de logements disponibles sur le territoire. Cette mise en ligne pourrait être effective "à l'été 2017".

Le projet qui sera présenté cette semaine à Nantes à l'occasion du 77e Congrès prévoit de faire un "Se Loger" du logement social", a expliqué Frédéric Paul, délégué général de l'USH, faisant référence au premier portail immobilier en France. Aujourd'hui, seuls une soixantaine d'organismes affichent leurs logements disponibles sur un site internet.

L'objectif est d'aboutir à un "système de location choisie" où les demandeurs de logement social expriment leurs attentes et se voient proposer un logement en direct par un bailleur social. Une vraie révolution pour des organismes au fonctionnement très bureaucratique, souvent marqué par l'inertie.

Le mouvement HLM veut en outre harmoniser les règles d'instruction de la demande de logement social, généralement perçue comme opaque, afin de "renforcer l'équité de traitement" des locataires. Il encourage ses membres à expérimenter la cotation - une grille qui permet de hiérarchiser les candidatures, en attribuant des points à chaque demandeur en fonction de critères prédéfinis.

Réhabiliter les copropriétés insalubres

L'association aimerait également voir créé, sur chaque territoire, un observatoire des besoins en logements sociaux et privés, qui orienterait la politique de construction et de rénovation de logements.

Parmi les 45 propositions du projet "Cap HLM", les bailleurs sociaux souhaitent aussi remplir de nouvelles missions d'intérêt général, en proposant par exemple aux collectivités locales leur expertise pour réhabiliter les copropriétés insalubres.

En cette fin de quinquennat présidentiel, le mouvement HLM espère par ailleurs voir le financement du logement social consolidé dans le projet de budget pour 2017 (qui sera présenté mercredi), avec un niveau de subventions publiques ou "aides à la pierre" équivalent à celui de cette année.

Créé cette année, le Fonds national des aides à la pierre (Fnap), a été doté de plus de 500 millions d'euros - un budget abondé à parité par le budget de l'Etat et les organismes HLM. Ce nouvel organisme qui gère les fonds publics dédiés à la construction de logements sociaux, est codirigé par les bailleurs sociaux, les collectivités et l'Etat.

Avec AFP

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