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Panneaux photovoltaïques : Attention aux abus
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La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) met en garde les consommateurs contre les pratiques commerciales abusives de certaines entreprises spécialisées dans la vente de panneaux photovoltaïque, d’éoliennes domestiques, de pompes à chaleur ou encore en rénovation thermique.
L’organisme recommande donc, dans un communiqué, la plus grande vigilance aux consommateurs qui font l’objet de démarchages, et leur enjoint de se méfier des informations parfois trompeuses communiqués par les professionnels.
La DGCCRF explique qu'elle « maintiendra une pression de contrôle importante sur ce secteur pour mettre un terme aux pratiques commerciales abusives constatées et responsabiliser les différents professionnels intervenant dans la commercialisation de ces équipements ».
Ainsi, sur 139 professionnels contrôlés, un tiers d’entre eux étaient en irrégularité : 20 établissements ont fait l’objet d’un avertissement, 10 d’une injonction, 22 d’un procès-verbal d’infraction et 2 d’une procédure civile.
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