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Rétention d'offre de la part de l'agent immobilier

0 Reco 24/11/2020 à 10:05 par MaudeMaude

Bonjour,

Je tente ici un message suite à une déconvenue avec un agent immobilier qui m'a fait rater l'achat d'une maison. Merci d'avance aux personnes qui pourront m'éclairer sur mes droits.

J'explique...

Lundi dernier, j'appelle une agence concernant une maison en vente qui m'intéresse. L'agent immobilier me renseigne et m'envoie une vidéo du bien (=visite virtuelle) puisqu'il n'est pas possible de visiter pendant le confinement. Le bien correspond en tout point à mes critères et je décide de faire une offre sans avoir visiter. J'appelle l'agent le lundi soir, mais elle ne répond pas.

Mardi, j'appelle de nouveau et laisse un message vocal. Toujours pas de réponse. Je décide d'attendre car l'agent m'a dit au téléphone le lundi de ne pas passer par une autre agence car "travailler pour la concurrence, merci bien." (Le bien n'est pas en exclusivité)

Mercredi matin, j'envoie un mail avec des questions en précisant que je n'arrive pas à la joindre par téléphone. Elle me rappelle l'après-midi et je lui dis que je souhaite faire une offre sans visiter, afin que le bien ne me passe pas sous le nez. Elle m'envoie le formulaire d'offre.

Jeudi matin, j'ai rdv avec mon banquier et j'envoie en début d'après-midi une offre avec la simulation de la banque qu'elle m'a demandée. Le même jour, elle me dit qu'elle a reçu une offre légèrement supérieure (mais non officielle, pas d'offre papier remplie). Je décide de refaire une offre plus élevée, que j'envoie immédiatement, jeudi donc.

Vendredi, elle m'informe qu'elle va faire des visites le lendemain malgré l'interdiction due au confinement. Elle a trois personnes intéressées, mais les deux autres souhaitent visiter avant de faire une offre officiel. Je lui dis que je suis la première à avoir fait une offre et que je suis prête à acheter sans visiter, mais elle me repond que son client n'est pas là et qu'elle proposera toutes les offres en même temps après les visites de samedi.

Samedi, je vais donc visiter le bien, la première, et je lui confirme que je maintiens mon offre.

Je n'ai pas de nouvelle durant tout le week end. Lundi j'essaie de la joindre sans succès, et elle finit par m'envoyer un texto en fin d'après-midi pour me dire que mon offre n'a pas été retenue au profit d'une offre similaire mais avec un paiement comptant.

Il semble qu'elle n'ait pas le droit d'attendre d'avoir plusieurs offres avant de les présenter au vendeur. Mon offre datant de deux jours avant celle retenue.
De plus, les visites étant interdites, elle s'est mise dans l'illégalité pour reccueillir des offres concurrentes à la mienne.
Enfin, n'ayant pas l'exclusivité, il est évident que si j'avais décidé en début de semaine d'appeler une autre agence, la maison était pour moi.

Y a-t-il quelque chose à faire ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement,
Maude


0 Reco 26/11/2020 à 11:55 par bienvenito

désolé mais votre message est trop long

0 Reco 26/11/2020 à 14:15 par David13

bonjour
pas grand chose, allez en justice et prouvez votre préjudice

0 Reco 27/11/2020 à 07:26 par charanni

certes , l'AI a une obligation de transmettre à leur mandant dans les meilleurs délais toute proposition répondant au mandat confié (article 8, défense des intérêts en présence) par ailleurs tant qu’une offre n’a pas été acceptée, les autres visites programmées ne peuvent pas être annulées.

0 Reco 27/11/2020 à 08:11 par MaudeMaude

Bonjour et merci pour ce retour.

0 Reco 27/11/2020 à 18:22 par brigitteb

sincèrement si je suis propriétaire et que je reçois une offre d'achat de quelqu un qui n a pas visité le bien, je ne la prends pas en considération
j'attends qu il visite et attends éventuellement d'autres visites si l offre n est pas au prix

donc pour moi l'AI n'a fait que ce que les vendeurs lui ont certainement demandé
difficile de prouver le contraire

mettez vous juste un instant à la place des vendeurs?

acceptez vous une offre d acquéreur n ayant pas visité?
acceptez vous en plus de négocier le prix alors que vous savez que d autres acquéreurs attendent pour visiter?

je sais je me fais peut être l avocat du diable, mais je pense être réaliste aussi

0 Reco 28/11/2020 à 06:01 par marc19

Effectivement, faire une offre sans visiter, çà peut exister mais ce n'est pas trés sérieux.
Ce genre de message laisserait croire que l'immobilier devient une denrée rare au point qu'on achète en aveugle .............

0 Reco 02/12/2020 à 09:48 par rockefeller

Vous achetez donc au feeling à l'aveugle!!un grand risque pour vous si votre offre a été retenue

0 Reco 03/12/2020 à 14:43 par brigitteb

rockefeller:
aucun risque pour l'acquéreur puisqu'il peut se retracter

par contre gros risque justement pour le vendeur de ne pas aller au bout

donc logique de ne pas accepter une offre "aveugle" comme ça en tant que propriétaire