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Problème serrure

0 Reco 06/12/2017 à 16:34 par Elodiie95

Bonjour,

Je vous explique mon problème.

J'ai vécu pendant quelques mois dans un studio et en ai réalisé l'état des lieux il y a un mois.
Quelques jours avant de rendre mon logement ne vivant plus dedans depuis quelques jours, j'ai voulu aller faire le ménage et là, la porte ne s'ouvrais plus.
La clé entrais bien dans la serrure mais ne tournais pas. J'ai donc appelé mon propriétaire pour l'en informer et il m'a répondu que ce n'étais pas son problème et qu'il été en Bretagne.
J'en ai donc parlé au père de mon conjoint qui a demandé à l'un de ces prestataire serrurier de venir voir.
Bilan : le mécanisme de la serrure qui permet l'ouverture avais lâché, il a donc changé la serrure pour une serrure qui n'est pas sécurisé et à changé la poignet.
Devis à hauteur de 183€.
Quand j'ai réalisé l'état des lieux de mon appartement mon propriétaire m'a fait la réflexion et m'a demandé la facture, je lui ai donc donné le devis.
Mais maintenant il veux retirer 170€ de ma caution sous prétexte que je n'ai pas remplacé la serrure à l'identique...
J'ai trouvé un article du code civil qui dit que si cela est due a de la vétusté c'est à ca charge...
Je lui ai répondu avec cela et il me dit que cela ne peux pas être cela car l'appartement, porte, serrure ont été refait et changé en 2012.

HELP je ne sais absolument plus quoi faire...

Merci pour votre attention/réponse.
Cordialement.

0 Reco 06/12/2017 à 17:56 par Danielmmo

Qui vous dit que la serrure était vétuste?
Elle a peut être été endommagée par des serruriers?.
Il est évident qu'il fallait changer à l'identique.

0 Reco 07/12/2017 à 10:09 par marne

c'est normal que le proprio t'as imputé cette somme puisque le mécanisme de la serrure a lâché quand tu occupais officiellement le lieu

0 Reco 11/12/2017 à 09:36 par BELIER80

BONJOUR
j'ai également un problème avec la serrure.
Suite à une dégradation, tentative d'effraction de la serrure, qui s'est bloquée
J'ai avis mon bailleur, mais aucune réaction de sa part, j'ai appelé un serrurier, pire il a complètement abîmé la serrure!!!!
Puis je de nouveau avertir mon bailleur

0 Reco 11/12/2017 à 11:01 par Danielmmo

Vous avez une assurance, vous faites jouer votre assurance et vous remplacez la serrure à l'identique.

0 Reco 12/12/2017 à 13:00 par sinattra

BELIER80a écrit : BONJOUR
j'ai également un problème avec la serrure.
Suite à une dégradation, tentative d'effraction de la serrure, qui s'est bloquée
J'ai avis mon bailleur, mais aucune réaction de sa part, j'ai appelé un serrurier, pire il a complètement abîmé la serrure!!!!
Puis je de nouveau avertir mon bailleur
etant donné que ton propriétaire n'a pas commandé le serrurier il n'est pas du tout obligé de participer. Est ce que tu l'as informé par RAR ou par tel ?si c'est par tel , raison de plus pour le proprio
de se désengager

0 Reco 14/12/2017 à 12:32 par fred77

Vous devez remplacer cette serrure comme à l'original



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