Bonjour à tous,

Voici un an que nous sommes victimes et subissons un dégât des eaux de chez notre voisin (notre maison et son immeuble - avec appartements en location - sont collés). Nous ne sommes pas en copropriétés ensemble.
Nous avons pu constater qu'une partie du dégât venait d'un des appartements (le syphon et les joins d'une douche était délabrés). Le propriétaire dit avoir réparé cette fuite, mais de l'eau apparaît toujours chez nous, dans notre cage d'escalier.
Après de nombreuses recherches, nous sommes certains que la fuite ne vient pas de chez nous.
Le voisin nous dit que ça ne vient pas de chez lui, mais n'a pas fait de recherches de fuite complète. Malgré nos demandes répétitives, il ne fait rien de plus...
Nous avons contacté notre assurance, fait venir à plusieurs reprises les experts, les choses n'évoluent pas plus... Nous avons même contactés leur assurance, mais rien ne bouge.

Que pouvons nous faire? Quelle procédure pouvons nous tenter de mettre en place?
Nous avons besoin d'aide, cette situation devient très difficile à vivre pour nous...

Merci!

Message edité 11/09/2015 à 12:26

Mimoo95a écrit : Bonjour à tous,

Voici un an que nous sommes victimes et subissons un dégât des eaux de chez notre voisin (notre maison et son immeuble - avec appartements en location - sont collés). Nous ne sommes pas en copropriétés ensemble.
Nous avons pu constater qu'une partie du dégât venait d'un des appartements (le syphon et les joins d'une douche était délabrés). Le propriétaire dit avoir réparé cette fuite, mais de l'eau apparaît toujours chez nous, dans notre cage d'escalier.
Après de nombreuses recherches, nous sommes certains que la fuite ne vient pas de chez nous.
Le voisin nous dit que ça ne vient pas de chez lui, mais n'a pas fait de recherches de fuite complète. Malgré nos demandes répétitives, il ne fait rien de plus...
Nous avons contacté notre assurance, fait venir à plusieurs reprises les experts, les choses n'évoluent pas plus... Nous avons même contactés leur assurance, mais rien ne bouge.

Que pouvons nous faire? Quelle procédure pouvons nous tenter de mettre en place?
Nous avons besoin d'aide, cette situation devient très difficile à vivre pour nous...

Merci!merci pour votre message, avez vous trouvé une alternative a votre situation?

Bonjour,
Non malheureusement pas de solutions... C'est pour cela que je publiais un message sur ce forum...

le mieux serait de lui adresser une lettre recommandée, avec avis de réception, l’informant des dommages que vous subissez et le mettant en demeure de prévenir son assureur.Un recours devant les tribunaux est nécessaire dans le cas où le silence persiste

"

Merci pour réponse.

Nous l'avons contacté par téléphone et avons discuté en direct avec lui plusieurs fois. En juillet, nous lui avons fait un recommandé stipulant tout ce que nous nous étions dit, en mentionnant qu'il avait dit qu'il allait faire les investigations nécessaires.
Notre assurance lui a envoyé u courrier de mise en demeure de recherches de fuites en juillet, mais pas de réponses depuis...
Hier, j'ai contacté mon assurance, qui a appelé à ma demande son assurance... Apparemment son assurance aurait versé des indemnités pour faire des recherches de fuites, mais le propriétaire nous a confirmé il y a une dizaine de jours qu'il n'aurait pas fait appel à une société pour cela...

Pour un recours devant les tribunaux, y'a-t-il une alternative à un avocat?

tu peux demander la désignation d’un expert, et la condamnation du voisin à réparer son installation à l’origine du dégât des eaux.Seulement tu devras avancer les frais d'expertise Courage !

sacher qu'il n'est pas obligé d'ouvrir la porte aux experts pour la recherche des fuites !

Demandez conseil à votre assureur
Demandez à votre voisin de faire, avec vous un constat amiable, si la fuite ne vient pas de chez lui, un expert le verra, si cela vient de chez lui ou de la copro son assurance prendra en charge